Lieferbedingungen

Individuelle Produktion

Bei der Bestellung von Waren nach ihren Anregungen und Probe Auslieferung an die Anforderungen des Kunden individuell vereinbaren die Anzahl der Stücke und Farben. Preis und Lieferzeit durch die momentane Dispositionen und Glas-Optionen. Für Neukunden zahlen sind, wenn Sie eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises der Bestellung und Bezahlung von Waren Auftrag zu übernehmen, den Vertrag. Der Preis ist immer frei von Mehrwertsteuer, Transport und Handhabung. Der Preis bestimmt sich nach den tatsächlichen Kosten oder Berechnungen. CZK / Stunde - Wenn eine Probe oder Muster ist immer mit einem Stundensatz von 3500, erhoben. Dieser Preis ist für 3, Glasmacher gezählt und Mahlen der Probe. Aber es ist nicht im Preis bilden, die durch die Tatsachen bestimmt ist inbegriffen.

Es muss immer die gesamte Adresse und Ansprechpartner für beide Rechnungs-und Lieferadresse angegeben werden. Variation der resultierenden Zahlen beträgt 10% des gesamten ±. Bei der Bestellung von Produkten aus unserem Sortiment Preis durch die Anzahl dieser Stücke ist bestimmt - aber mindestens 50 Stück von der Form, Größe und Farbe. Sie können eine große Anzahl von Stücken und Teilen wie möglich nach der Produktion. Cover kann nach Kundenwunsch Kosten Paket ist nicht im Preis des Produktes enthalten angeordnet werden.

E-Commerce

Wenn Sie Waren in Person vor dem Kauf online erwerben möchten, wählen Sie die Waren kommen in unser Glas Castolovice 16 Bezirke in der Tschechischen Lipa.

Sie können auch per Telefon um +420 603 894 297 (täglich von 6,00 bis 14,00 Uhr). Lieferung von Waren zum Zwecke der Belieferung gesendet werden können, fügen wir zu jeder Nachnahme einheitliche  POSTGEBÜHR + 100, - CZK für die Tschechen. Für die Slowakei, benötigen wir eine Anzahlung von 100% der bestellten Waren und Dienstleistungen nach der gültigen Preisliste General Parcel. Ihre Bestellung kann auch persönlich abgeholt werden unsere Glashütte in 16 Distrikten Castolovice Tschechischen Lipa. Versand-und Verpackungskosten sind kostenlos.

Bei der Bestellung geben Sie bitte die genaue Adresse, Ihre Telefonnummer und E-Mail. Bestellungen ohne diese Angaben können nicht bearbeitet werden.

Die Produkte werden in Kartonverpackungen gesendet und enthält eine Geschenkbox mit Satin.

Schäden an der Sendung Träger kann deshalb sorgfältig prüfen, der Artikel bei der Auslieferung. Spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert. Ist die Ware beschädigt ist aus mit der Lieferung / Fahrer unterschrieben werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden

1. Allgemeine Bestimmungen

Mit der Auftragserteilung Käufer akzeptiert Geschäftsbedingungen für Lieferungen von Gegenständen durch den Verkäufer zur Verfügung gestellt. Käufer und Verkäufer-Beziehung wird durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die verbindlich sind für beide Parteien, sofern nicht andere Vereinbarung sieht anders geregelt. Bedingungen festlegen und klären die Rechte und Pflichten des Verkäufers und seine Kunden (Käufer).

2. Vertragsobjekt

Der Vertrag ist nur die Geräte, die speziell im Kaufvertrag aufgeführt - um (im Folgenden als Waren bezeichnet). Verkäufer verpflichtet sich, ihre Kunden: das perfekte Produkt in Übereinstimmung mit den Spezifikationen oder gemeinsame Merkmale für diese Art von Produkt, dass die Normen, Regeln und Vorschriften in Kraft trifft in der Republik.

3. Preis und Zahlung

Bid Preise auf der Website gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und sind, bis eine neue Preisliste gültig.

Sales Dokument unter einem Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ausgegeben wird derzeit eine Spendenbescheinigung. Der Preis der Ware wird durch den Preis des Verkehrs, andere Kosten mit überdurchschnittlicher Anforderung des Kunden findet, erhöht.

CZK - Der Preis für die Lieferung in den Transport der CR ist bis 2 kg für die Verbringung von 100, festgelegt. Bestellungen über diesem Gewicht sind die gültigen Preisliste General Parcel. Verbringungen in die Slowakei zahlen eine Anzahlung von 100% Ihrer Bestellung und Versand durch tatsächliche Gewicht (Preisliste General Parcel).

Lieferung von Waren unter dem Gesetz: Wenn der Verkäufer nicht unter einem anderen Vertrag mit dem Käufer verpflichtet, Waren innerhalb einer bestimmten Stelle zu liefern, das Datum des Liefertermins, wenn Ware an ersten Frachtführer übergeben Versand an den Käufer.

4. Lieferzeit

Lieferzeit beginnt mit dem Zeitpunkt des Eingangs der verbindlichen Bestellung ausführen Bedingungen für den Erhalt aller notwendigen Materialien für die zeitgerechte Bearbeitung Lieferung. Wird die Ware auf Lager sind, verpflichtet, verkaufen und versenden Sie ihn an den Frachtführer innerhalb von 30 Werktagen. Lieferzeit wird je nach den Umständen verlängert werden, wenn die Verzögerung auf höhere Gewalt oder Umstände UNVERSCHULDET Verkäufer Kraft.

5. Garantie, Service

Die Garantiezeit beginnt ab dem Tag der Lieferung der Ware an den Käufer oder Endbenutzer während des Verkaufs. Der Verkäufer bietet eine Garantie für Qualität und Vollständigkeit der Lieferung. Dieses Produkt ist mit einer Garantie von 24 Monaten geliefert. Wenn Sie bemerken, wenn die Ware mangelhaft, informieren Sie bitte den Verkäufer unverzüglich, sofort nach Erhalt der Ware (per Telefon +420 603 894 297 oder E-Mail info@florianovahut.com, wo wir vorschlagen beste Lösung.

Der Verkäufer ist verpflichtet, auf die Beschwerde innerhalb von 5 Tagen zur Stellungnahme einzuräumen.

6. Erklärung des Verkäufers

Der Verkäufer verpflichtet sich, dass die Daten an einen Dritten an den Käufer mit der Ausnahme von Verkehrsdienstleistungen und die erforderlichen Umfang bieten wird beauftragt werden.

7. Reklamationen und Retouren

Versteckte Mängel in der Produkt - das Glas muss nach den folgenden Grundsätzen verwendet werden: Glas ist nicht kochen, und sollte daher nicht in Berührung kommen, mit einer wärmeren Umgebung als 50 Grad Celsius. Glas ist nicht spülmaschinenfest, wenn mit ihnen zu heftigen Kollisionen zu vermeiden. Glas ist nicht geeignet für Mikrowellen!

Sauberkeit des Glases ist nicht Gegenstand der Beschwerde, weil sie handgefertigt sind und Glasarten wegen eines Mangels erforderlich, um den historischen Charakter und Bedeutung dieses Glas zu halten.

Der Schmelz Defekt ist ein mechanischer Defekt an einem neuen Produkt betrachtet - Kratzer, Ausbrüche Kanten, etc. Die mechanischen Defekt unverzüglich Anspruch nach der Entbindung. Die mechanische Schäden nicht vernichtenden Schlag beim Gebrauch. Reklamationen können nur erfolgen, wenn das Glas durch Schlagen oder andere mechanische, chemische, thermische oder andere Effekte im Einsatz beschädigt werden.

Mechanisch defekt neues Produkt muss innerhalb von 48 Stunden nach Eingang an den Lieferanten auf eigene Kosten, werden zu prüfen, ob es sich um einen versteckten Mangel im Produkt (und nach vorn auf Kosten eines neuen Produktes), oder ob der Schaden durch unsachgemäße Behandlung (in diesem Fall keinen Anspruch erkannt und das Produkt wird repariert und wieder an den Kunden auf seine Kosten gesendet).

Sendungen, die als unzustellbar an den Verkäufer zurückgegeben werden, um nur wieder die Anfrage an den Käufer. Wenn der Fehler Mitteilung an den Verkäufer, wird die Sendung Preis 50 hinzugefügt werden, - CZK pro Sekunde transportieren.

Poor, beschädigte Ware, der Kunde innerhalb von vierzehn Tagen nach Umtausch oder Rückgabe.

Der Käufer sendet seine eigenen Kosten und Gefahr von beschädigten oder zurückgegeben Ware an die Adresse des Verkäufers. Waren schickt der Kunde auf Lieferung, sondern als normales Paket. Ansonsten ist der Verkäufer nicht verpflichtet, sie anzunehmen. Die Ware muss der Verkäufer auf Kosten des Käufers innerhalb einer bestimmten Frist zugestellt werden. Der Käufer ist nicht auf die Erstattung für den Transport berechtigt. Wenn ein Käufer einen finanziellen Ausgleich fordert und zu zahlen, ist der Auftragnehmer berechtigt, den Betrag zahlte die Kosten des Verkehrs, da es als Folge entstand reduzieren.

Will der Kunde im Gegenzug für andere Arten, gehen die Kosten für die nächste Lieferung von Waren auf Kosten des Verkäufers, dh. dass der Austausch von Waren durch den Verkäufer wird Porto berechnet. Wenn die Situation, dass ein Kunde ein zweiter Austausch in der Reihenfolge von der gleichen Größenordnung wird der Kunde Porto berechnet.

Der Anspruch des Widerrufs oder der Kunde die besten Verkäufer telefonisch zu informieren (Tel. +420 603 894 297) oder E-Mail Adresse info@florianovahut.com, die die Art der Mängel am Produkt beschreibt, das Verfahren Entschädigung im Falle, dass die finanzielle Entschädigung und eine Kontonummer oder Adresse, unter der dieser Betrag gesendet werden sollen werden. Der Kunde Versand per Kaufbeleg oder eine Kopie beizufügen.

Rückwaren darf keine Gebrauchsspuren und müssen im ursprünglichen Zustand sein. Die Ware muss in Originalverpackung, in dem es geliefert wurde und verpackt, um Transportschäden zu vermeiden versandt werden. Andernfalls ist der Lieferant nicht verpflichtet, die Ware abzunehmen.

8. Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen gelten wie auf der Website des Verkäufers an dem Tag ausgeführt, wenn eine elektronische Bestellung gesendet wird, sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart. Senden des elektronischen Bestellformular Der Käufer akzeptiert alle Bestimmungen der Bedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung versendet wird. Ebenso stimmt er mit dem Preis der bestellten Waren (einschließlich aller Versand-und Transportkosten) auf der Website, es sei denn, im Einzelfall eindeutig etwas anderes vorsieht.